Dernière mise à jour : 12 juin 2025

Le groupe KnowFully Learning, ses affiliés et ses filiales (collectivement, “KnowFully Learning“, “nous”, “notre” ou “nos“) vous souhaitent la bienvenue. Nous vous invitons à accéder et à utiliser les sites web détenus ou contrôlés par KnowFully Learning, y compris, mais sans s’y limiter, les sites web des marques détenues ou contrôlées par KnowFully Learning (collectivement, les “Sites web” et chacun, un “Site web“), notre plateforme de formation continue (la “Plateforme“), nos applications mobiles, qui sont accessibles via des tablettes, des smartphones et d’autres appareils (collectivement, les “Apps” et chacune, une “App“), et les produits et services qui sont mis à disposition via les sites Web, la plate-forme et les Apps (les “Services“), sous réserve des conditions générales suivantes (“Conditions d’utilisation“). EN NAVIGUANT DANS LES ZONES PUBLIQUES DE L’UN DES SITES WEB, EN ACCÉDANT ET/OU EN UTILISANT LA PLATEFORME, L’APPLICATION ET/OU LES SERVICES, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ D’ÊTRE LÉGALEMENT LIÉ PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION ET LES CONDITIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (LA “POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ“), QUI SONT PAR LA PRÉSENTE INCORPORÉES DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION ET EN FONT PARTIE INTÉGRANTE PAR RÉFÉRENCE (COLLECTIVEMENT, L'”ACCORD“). SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS L’UNE DES CONDITIONS DE L’ACCORD, VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER AUX SITES WEB, À LA PLATEFORME, À L’APPLICATION ET/OU AUX SERVICES, NI LES UTILISER.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier, d’interrompre ou de mettre fin à tout ou partie du site Web, de la plate-forme, de l’application ou des services, ou de modifier l’accord, à tout moment et sans préavis. Si nous modifions l’accord, nous publierons la modification sur les sites Web, les applications et la plate-forme. En continuant d’accéder ou d’utiliser le site web, la plate-forme, l’application et/ou les services après que nous ayons publié une modification sur le site web, la plate-forme, l’application et/ou les services, vous indiquez que vous acceptez d’être lié par l’accord modifié. Si l’accord modifié n’est pas acceptable pour vous, votre seul recours est de cesser d’utiliser les sites web, la plateforme, l’application et les services.

Si vous acceptez l’accord au nom d’une société ou d’une autre entité juridique, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier cette société ou cette autre entité juridique à l’accord et, dans ce cas, les termes “vous” et “votre” se réfèrent et s’appliquent à cette société ou à cette autre entité juridique.

Les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans les présentes conditions d’utilisation ont la signification indiquée dans notre politique de confidentialité.

LES SECTIONS CI-DESSOUS INTITULÉES “ARBITRAGE OBLIGATOIRE” ET “RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS” CONTIENNENT UNE CONVENTION D’ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET UNE RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS. ELLES ONT UNE INCIDENCE SUR VOS DROITS LÉGAUX. VEUILLEZ LES LIRE.

  1. DESCRIPTION ET UTILISATION DES SERVICES

Nous fournissons une formation professionnelle complète dans les domaines de la comptabilité, de la finance et des soins de santé. Nous vous fournissons certains de nos services sur la base d’un abonnement (“abonnement“).

Nous permettons aux visiteurs d’accéder aux sites web et aux utilisateurs enregistrés d’accéder aux services, comme décrit ci-dessous.

Les visiteurs. Les visiteurs, comme le terme l’indique, sont des personnes qui ne s’enregistrent pas auprès de nous, mais qui souhaitent explorer les sites web. Aucune connexion n’est requise pour les visiteurs. Les visiteurs peuvent : (i) consulter tout le contenu accessible au public sur les sites web ; et (ii) nous envoyer des courriels.

Utilisateurs enregistrés. La connexion est requise pour tous les utilisateurs enregistrés. Les Utilisateurs enregistrés peuvent faire tout ce que les Visiteurs peuvent faire, et peuvent également utiliser la Plateforme et les Services.

Nous n’avons aucune obligation d’accepter une personne en tant qu’utilisateur enregistré et nous pouvons accepter ou rejeter toute inscription à notre seule et entière discrétion.

  1. LICENCE D’UTILISATION DE L’APPLICATION

KnowFully Learning vous accorde par la présente une licence limitée, non exclusive et non transférable pour télécharger et installer une copie de l’application mobile sur un seul appareil mobile que vous possédez ou contrôlez et pour exécuter cette copie de l’application uniquement pour votre usage personnel. En outre, en ce qui concerne toute application accessible ou téléchargée à partir du magasin d’applications d’Apple, Inc. (“Apple“) (“Apple App“), vous n’utiliserez l’Apple App que : (i) sur un produit de marque Apple fonctionnant sous iOS (le système d’exploitation propriétaire d’Apple) ; et (ii) dans les limites autorisées par les “Règles d’utilisation” énoncées dans les Conditions d’utilisation de l’App Store. Nous nous réservons tous les droits sur l’application qui ne vous sont pas expressément accordés par les présentes conditions d’utilisation.

  1. CONDITIONS D’UTILISATION DE NOS SERVICES DE DIFFUSION EN CONTINU

De temps à autre, nous pouvons offrir des services de diffusion en continu (“services de diffusion en continu“) sur la base d’un abonnement. Pour éviter toute ambiguïté, les services de streaming sont considérés comme des services aux fins des présentes conditions d’utilisation. Un Utilisateur enregistré qui s’abonne aux Services de Streaming est désigné dans la présente Section 3 comme un “Abonné“. Si l’Abonné a conclu un accord de Services de Streaming avec nous (“Accord de Services de Streaming“), les termes et conditions de cet Accord de Services de Streaming régiront votre accès et votre utilisation de nos Services de Streaming. En l’absence d’accord sur les services de diffusion en continu, les conditions suivantes régissent votre accès et votre utilisation de nos services de diffusion en continu. Ces conditions s’ajoutent à toutes les autres conditions contenues dans les présentes conditions d’utilisation :

  1. Octroi de droits. Sous réserve des conditions générales du présent Contrat, KnowFully Learning accorde par la présente à l’Abonné, et (le cas échéant) à tout éducateur, employé, administrateur et étudiant autorisé (“Utilisateurs“), pour la durée du présent Contrat, une licence limitée, non exclusive, résiliable et non transférable pour télécharger et diffuser le contenu mis à disposition par le biais de nos Services de Streaming (“Contenu des Services de Streaming“) conformément aux conditions générales énoncées dans les présentes Conditions d’utilisation. Nous pouvons, à notre seule discrétion, apporter des modifications au contenu des services de diffusion en continu, y compris, mais sans s’y limiter, l’ajout et/ou la suppression de titres vidéo ou d’autres contenus, l’ajout de sous-titres codés et la mise en œuvre de nouveaux taux d’encodage. Tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés, à vous et aux utilisateurs, en vertu du présent accord, sont réservés à KnowFully Learning, et toutes les utilisations du contenu des services de diffusion en continu par vous et les utilisateurs qui ne sont pas expressément autorisées en vertu des présentes sont interdites.
  1. Streaming individuel. Permet à un seul abonné de regarder des vidéos en streaming par le biais des services de streaming. Si vous achetez la vidéo pour qu’elle soit utilisée par plus d’une personne, vous devrez acheter des vidéos avec une licence de groupe (voir section iii). L’accès aux vidéos peut être interrompu si l’abonné enfreint les présentes conditions générales ou si les services de diffusion en continu sont interrompus.
  1. Achats de flux vidéo

Permet à un seul abonné d’ajouter des vidéos en continu à son compte sans autre engagement. Les vidéos ainsi ajoutées restent indéfiniment sur le compte de l’abonné.

  1. Adhésion à un flux vidéo

Permet à un seul abonné d’accéder à plusieurs vidéos en continu par le biais des services de diffusion en continu. Les cartes de crédit des abonnés seront automatiquement débitées au début de chaque cycle d’abonnement.

  1. Plan de choix

Permet à un seul abonné d’accéder à une sélection personnalisée de vidéos en continu par le biais des services de diffusion en continu. Les abonnés au plan de choix sont autorisés à ajouter à leur compte, tous les 30 jours, deux vidéos en continu provenant des services de diffusion en continu. Les vidéos ajoutées dans le cadre du plan de sélection resteront sur le compte de l’abonné tant qu’il continuera à souscrire au plan de sélection (par exemple, après trois mois de participation au programme, l’abonné aura six vidéos sur son compte).

  1. Plan illimité

Permet à un seul abonné d’accéder à l’ensemble de la vidéothèque mise à disposition par les services de diffusion en continu. L’accès à l’ensemble de la vidéothèque est maintenu tant que l’abonnement est actif.

  1. Streaming de groupe. Permet à un abonné et à tous les utilisateurs de son compte de regarder des vidéos en continu par l’intermédiaire des services de diffusion en continu. Toutes les personnes qui visionnent le contenu des services de diffusion en continu dans le cadre d’un groupe (une salle de classe, par exemple) doivent être des utilisateurs autorisés. Les vidéos en streaming sous licence de groupe peuvent être achetées individuellement ou en tant que collection et dureront le temps indiqué dans l’abonnement. Le prix d’une licence de groupe est basé sur le nombre d’utilisateurs connectés à la licence. Nous surveillons les niveaux d’utilisation des Abonnés/Utilisateurs et nous nous réservons le droit de mettre fin à l’accès des Abonnés qui, à notre avis, ont un nombre d’Utilisateurs accédant au Contenu des Services de Streaming supérieur au nombre autorisé. Il incombe à l’abonné de nous informer de tout changement du nombre d’utilisateurs associés à son compte.
  1. Utilisations autorisées et interdites.
  1. Téléchargement du contenu des services de diffusion en continu. Les Abonnés/Utilisateurs peuvent télécharger les manuels de l’instructeur pour toutes les vidéos incluses dans leur Abonnement. Ce téléchargement n’est effectué que pour la commodité de l’Abonné/Utilisateur, et l’Abonné/Utilisateur ne peut pas (1) télécharger systématiquement le Contenu des Services de Streaming, (2) créer des “bibliothèques” de distribution, ou (3) transférer, vendre, louer, afficher ou exposer le Contenu des Services de Streaming à un tiers qui n’est pas également un Abonné/Utilisateur.
  1. Diffusion du Contenu des Services de Streaming. Dans le cadre de l’utilisation du Contenu des Services de Streaming telle que permise par les présentes, l’Abonné et/ou ses Utilisateurs ne peuvent mettre le Contenu des Services de Streaming, ou une partie de celui-ci, à la disposition d’une partie qui n’est pas un Abonné ou un Utilisateur.
  1. Utilisations interdites. Sauf mention expresse dans les présentes, ni l’Abonné ni les Utilisateurs ne peuvent (i) copier, reproduire, altérer, modifier, transmettre, exécuter, créer des œuvres dérivées, publier, accorder des sous-licences, distribuer ou faire circuler le Contenu des Services de Streaming, ou toute partie de celui-ci ; (ii) désassembler, décompiler ou faire de l’ingénierie inverse du Contenu des Services de Streaming ou de toute partie de celui-ci, ou utiliser un robot, une araignée ou tout autre dispositif similaire pour copier ou cataloguer le Contenu des Services de Streaming, ou toute partie de celui-ci ; (iii) prendre des mesures, intentionnelles ou non, susceptibles de contourner, de désactiver, d’endommager ou de compromettre les systèmes de contrôle ou de sécurité du contenu des services de diffusion en continu, ou permettre à un tiers de le faire ou l’aider à le faire ; ou (iv) utiliser le contenu des services de diffusion en continu d’une manière qui dénigre le contenu des services de diffusion en continu ou nous, ou d’une manière que nous pourrions, à notre seule discrétion, juger inappropriée.
  1. Appareils compatibles. Pour pouvoir diffuser ou télécharger le contenu des services de diffusion en continu à partir des services de diffusion en continu et pour visualiser le contenu des services de diffusion en continu par le biais des services de diffusion en continu, vous devrez utiliser un ordinateur personnel, un lecteur multimédia portable ou un autre appareil qui répond aux exigences en matière de système et de compatibilité que nous établissons de temps à autre et qui est capable d’interagir avec les services de diffusion en continu (chacun de ces appareils est un “appareil compatible“). Nous pouvons modifier les exigences relatives aux appareils compatibles de temps à autre et, dans certains cas, le fait qu’un appareil soit (ou reste) un appareil compatible peut dépendre de logiciels ou de systèmes fournis ou maintenus par le fabricant de l’appareil ou d’autres tiers. Par conséquent, les appareils qui sont compatibles à un moment donné peuvent cesser de l’être à l’avenir.
  1. Qualité vidéo. Lorsque vous diffusez le contenu des services de diffusion en continu, la résolution et la qualité du contenu des services de diffusion en continu que vous recevez dépendent d’un certain nombre de facteurs, notamment du type d’appareil compatible sur lequel vous diffusez le contenu des services de diffusion en continu et de votre bande passante, qui peut augmenter ou diminuer au cours de votre visionnage. Si nous constatons que le contenu des services de diffusion en continu peut être interrompu ou ne pas être lu correctement en raison de contraintes de bande passante ou d’autres facteurs, nous pouvons réduire la résolution et la taille du fichier du contenu des services de diffusion en continu afin de vous offrir une expérience de visionnage ininterrompue. Bien que nous nous efforcions de vous offrir une expérience de visualisation de haute qualité, nous ne donnons aucune garantie quant à la résolution ou à la qualité du contenu des services de diffusion en continu que vous recevrez lors de la diffusion en continu.
  1. UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Votre utilisation des sites web, de la plateforme, de l’application et/ou des services peut impliquer la transmission de certaines informations personnelles. Nos politiques relatives à la collecte et à l’utilisation de ces informations personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité (située à l’adresse [INSÉRER LE LIEN]), qui est par la présente incorporée par référence dans son intégralité.

  1. ÉLIGIBILITÉ

Les Sites web, la Plateforme, les Apps et les Services sont disponibles pour les individus âgés de 18 ans ou plus. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser les sites Web, la plateforme, les applications et les services. Si vous avez 18 ans ou plus, mais que vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction, vous devriez examiner le présent Accord avec votre parent ou tuteur pour vous assurer que vous et votre parent ou tuteur le comprenez.

  1. LIGNES DIRECTRICES DE LA COMMUNAUTÉ

La communauté de KnowFully Learning, comme toute communauté, fonctionne mieux lorsque ses membres suivent quelques règles simples. En accédant et/ou en utilisant les Sites web, la Plateforme, les Apps et/ou les Services, vous acceptez par la présente de vous conformer à ces règles communautaires et que :

  • Vous n’utiliserez pas les sites web, la plate-forme, les applications ou les services à des fins illégales, y compris toute activité frauduleuse, ou pour vous engager dans des activités commerciales, y compris, sans s’y limiter, la collecte de fonds, la publicité ou la promotion d’un produit, d’un service ou d’une entreprise, ou l’engagement dans un système de marketing pyramidal ou autre système de marketing à plusieurs niveaux ;
  • Vous n’accéderez pas ou n’utiliserez pas les sites web, la plateforme, les applications ou les services pour collecter des études de marché pour des entreprises concurrentes ;
  • Vous ne téléchargerez pas, ne publierez pas, n’enverrez pas de courrier électronique, ne transmettrez pas ou ne mettrez pas à disposition de quelque manière que ce soit un contenu qui :
  1. porte atteinte aux droits d’auteur, aux marques commerciales ou à d’autres droits de propriété d’une personne ou d’une entité ; ou
  2. est menaçante, délictueuse, diffamatoire, indécente, obscène, pornographique, porte atteinte à la vie privée d’autrui ou encourage la violence ; ou
  3. ne divulgue aucune information personnelle concernant une autre personne, y compris son nom, son adresse électronique, son adresse postale, son numéro de téléphone, les informations relatives à sa carte de crédit ou toute autre information similaire ;
  • Vous ne devez pas “traquer”, menacer ou harceler de quelque manière que ce soit une autre personne ;
  • Vous n’usurperez pas l’identité d’une personne ou d’une entité, ni ne déclarerez faussement ou ne présenterez pas de manière erronée votre affiliation avec une personne ou une entité ;
  • Vous ne couvrirez pas, ne masquerez pas, ne bloquerez pas ou n’interférerez pas de quelque manière que ce soit avec les publicités et/ou les fonctions de sécurité (par exemple, le bouton “signaler un abus”) sur les sites web, la plateforme, les applications et les services ;
  • Vous n’utiliserez pas de moyens automatisés, y compris des araignées, des robots, des robots d’exploration, des outils d’exploration de données ou autres, pour télécharger ou extraire des données des sites web, directement ou indirectement, à l’exception des moteurs de recherche Internet (par exemple, Google) et des archives publiques non commerciales (par exemple, archive.org) qui se conforment à notre fichier robots.txt ;
  • Vous ne créerez pas plusieurs comptes pour vous-même pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, pour obtenir plusieurs fois la même promotion ;
  • Vous n’interférerez pas ou ne tenterez pas d’interrompre le bon fonctionnement des sites web, des applications, de la plateforme ou des services par l’utilisation d’un virus, d’un dispositif, d’un mécanisme de collecte ou de transmission d’informations, d’un logiciel ou d’une routine, ni n’accéderez ou ne tenterez d’accéder à des données, fichiers ou mots de passe liés au site web, à la plateforme ou aux services par le biais d’un piratage, d’une extraction de mots de passe ou de données, ou par tout autre moyen ; et
  • Vous ne prendrez aucune mesure qui impose ou pourrait imposer (à notre seule discrétion) une charge déraisonnable ou disproportionnée à notre infrastructure technique.

Nous nous réservons le droit, à notre seule et entière discrétion, de vous refuser l’accès aux sites web, à la plateforme, aux applications ou aux services, ou à toute partie des sites web, de la plateforme, des applications ou des services, sans préavis.

  1. LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les Sites Web, la Plateforme, les Apps et les Services contiennent du matériel, tel que des logiciels, des textes, des graphiques, des images, des enregistrements sonores, des œuvres audiovisuelles et d’autres matériels fournis par ou au nom de KnowFully Learning (collectivement désignés comme le “Contenu“). Le contenu peut nous appartenir ou appartenir à des tiers. Le contenu est protégé par les lois américaines et étrangères. L’utilisation non autorisée du contenu peut constituer une violation des droits d’auteur, des marques commerciales et d’autres lois. Vous n’avez aucun droit sur le contenu et vous n’utiliserez le contenu que dans les limites autorisées par le présent accord. Aucune autre utilisation n’est autorisée sans notre accord écrit préalable. Vous devez conserver tous les droits d’auteur et autres avis de propriété contenus dans le contenu original sur toute copie que vous faites du contenu. Vous n’êtes pas autorisé à vendre, transférer, céder, concéder une licence, une sous-licence ou modifier le contenu, ni à le reproduire, l’afficher, l’exécuter publiquement, en faire une version dérivée, le distribuer ou l’utiliser de quelque manière que ce soit à des fins publiques ou commerciales. L’utilisation ou l’affichage du contenu sur tout autre site web ou dans un environnement informatique en réseau, à quelque fin que ce soit, est expressément interdit.

Si vous violez une quelconque partie du présent accord, votre autorisation d’accès et/ou d’utilisation du contenu, des sites web, de la plate-forme et des services prend automatiquement fin et vous devez immédiatement détruire toutes les copies que vous avez faites du contenu.

Les marques de commerce, marques de service et logos de KnowFully Learning (“Marques de KnowFully Learning“) utilisés et affichés sur les Sites Web, la Plateforme, les Apps et les Services sont des marques de commerce ou des marques de service déposées et non déposées de KnowFully Learning. D’autres noms de sociétés, de produits et de services situés sur les sites Web, la plate-forme, les applications et les services peuvent être des marques commerciales ou des marques de service appartenant à d’autres (les “marques commerciales de tiers” et, collectivement avec les marques commerciales de KnowFully Learning, les “marques commerciales“). Rien sur les sites Web, la plate-forme, les applications et les services ne doit être interprété comme accordant, par implication, préclusion ou autre, une licence ou un droit d’utilisation des marques commerciales, sans notre autorisation écrite préalable spécifique pour chaque utilisation. L’utilisation des marques dans le cadre d’un lien vers ou à partir d’un site est interdite, à moins que l’établissement d’un tel lien n’ait été préalablement approuvé par nous par écrit. Tout le goodwill généré par l’utilisation des marques déposées de KnowFully Learning nous est acquis.

Les éléments des sites Web, de la plate-forme, des applications et des services sont protégés par l’habillage commercial, les marques de commerce, la concurrence déloyale et d’autres lois fédérales et d’État, et ne peuvent être copiés ou imités en tout ou en partie, par quelque moyen que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, l’utilisation de cadrages ou de miroirs. Aucune partie du contenu ne peut être retransmise sans notre consentement exprès et écrit pour chaque cas.

  1. INSCRIPTION

Pour accéder aux services et les utiliser, vous devez créer un compte en tant qu’utilisateur enregistré. Au cours de la procédure d’inscription, vous devrez fournir votre adresse électronique (“nom d’utilisateur“), votre mot de passe (“mot de passe“) et peut-être certaines informations supplémentaires qui permettront d’authentifier votre identité lorsque vous vous connecterez à l’avenir (“identifiants uniques“). Lors de la création de votre compte, vous devez fournir des informations véridiques, exactes, actuelles et complètes. Chaque nom d’utilisateur et chaque mot de passe correspondant ne peuvent être utilisés que par un seul utilisateur. Vous êtes responsable de la confidentialité et de l’utilisation de votre nom de connexion, de votre mot de passe et de vos identifiants uniques. Vous nous informerez rapidement de tout besoin de désactiver un mot de passe ou un nom de connexion, ou de modifier un identifiant unique. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de modifier votre mot de passe, votre nom de connexion ou votre identifiant unique à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Vous déclarez et garantissez que les informations que vous nous fournissez lors de la création du compte et à tout autre moment sont véridiques, exactes, actuelles et complètes.

  1. TAXES, PAIEMENTS ET RENOUVELLEMENTS AUTOMATIQUES

Vous acceptez de payer tous les frais applicables, y compris, mais sans s’y limiter, les frais d’abonnement. Nous pouvons utiliser un fournisseur de paiement tiers (“Processeur de paiement tiers“) pour traiter votre paiement des frais. Vous garantissez et déclarez que vous êtes le propriétaire valide ou un utilisateur autorisé de la carte de crédit ou d’une autre carte de paiement à ce fournisseur de services de paiement tiers, et que toutes les informations que vous fournissez sont exactes. Si le paiement n’est pas reçu de l’émetteur de votre carte de crédit ou de toute autre facilité de paiement, vous acceptez par la présente de payer tous les montants dus sur demande. Vous acceptez de payer tous les frais de recouvrement, y compris les frais et honoraires d’avocat, pour tout solde impayé.

IL EST IMPORTANT DE NOTER QUE LORSQUE VOUS SOUSCRIVEZ UN ABONNEMENT (MENSUEL, ANNUEL OU AUTRE), CELUI-CI EST AUTOMATIQUEMENT RENOUVELÉ JUSQU’À CE QUE VOUS L’ANNULIEZ. VOUS POUVEZ L’ANNULER À TOUT MOMENT EN NOUS LE NOTIFIANT PAR ÉCRIT AU PLUS TARD DIX (10) JOURS AVANT LE PROCHAIN RENOUVELLEMENT, ET L’ANNULATION PRENDRA EFFET LE MOIS SUIVANT. UNE FOIS ENCORE, SI VOUS N’ANNULEZ PAS, VOTRE ABONNEMENT SERA AUTOMATIQUEMENT RENOUVELÉ SOUS LE MÊME ABONNEMENT.

Nous nous réservons le droit de modifier les frais que nous facturons, ou d’instaurer de nouveaux frais ou des frais supplémentaires, à tout moment, après vous en avoir informé.

  1. REMBOURSEMENTS ET ANNULATIONS

Si nous procédons à des remboursements et à des annulations, nous le ferons conformément à notre politique de remboursement et d’annulation disponible sur notre site web.

  1. CONTENU GÉNÉRÉ PAR L’UTILISATEUR

De temps en temps, nous pouvons vous permettre de publier des critiques, des commentaires ou des documents similaires sur les sites Web, la plate-forme, les applications et/ou les services (collectivement, le “contenu généré par l’utilisateur“). Nous ne pouvons pas tout examiner et nous ne le faisons pas – nous agissons simplement en tant que conduit passif pour la distribution du Contenu généré par l’utilisateur à d’autres utilisateurs de nos sites Web. Cela dit, nous pouvons supprimer le contenu généré par l’utilisateur qui viole les conditions du présent accord, ou qui est offensant ou autrement inacceptable pour nous, à notre seule discrétion.

Vous reconnaissez et acceptez expressément qu’une fois que vous avez soumis du contenu généré par l’utilisateur sur votre compte, il sera accessible par d’autres utilisateurs des sites Web, de la plateforme, des apps et des services et qu’il n’y a pas de confidentialité ou de vie privée en ce qui concerne ce contenu généré par l’utilisateur, y compris, sans limitation, toute information personnelle que vous pouvez rendre disponible. VOUS, ET NON KNOWFULLY LEARNING, ÊTES ENTIÈREMENT RESPONSABLE DE TOUT VOTRE CONTENU GÉNÉRÉ PAR L’UTILISATEUR QUE VOUS TÉLÉCHARGEZ, PUBLIEZ, ENVOYEZ PAR E-MAIL OU TRANSMETTEZ DE TOUTE AUTRE MANIÈRE VIA LES SITES WEB, LA PLATEFORME, LES APPS ET/OU LES SERVICES.

Vous conservez tous les droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur le contenu généré par l’utilisateur. Toutefois, vous nous accordez par la présente une licence non exclusive, libre de redevances, sous-licenciable, transférable et perpétuelle pour modifier, compiler, combiner avec d’autres contenus, copier, enregistrer, synchroniser, transmettre, traduire, formater, distribuer, afficher publiquement, exécuter publiquement et utiliser ou exploiter autrement votre Contenu généré par l’utilisateur comme raisonnablement nécessaire pour fournir les sites Web, la Plateforme, les Apps et les Services.

Si vous nous soumettez du contenu généré par l’utilisateur, chacune de ces soumissions constitue une déclaration et une garantie à KnowFully Learning que ce contenu généré par l’utilisateur est votre création originale (ou que vous avez autrement le droit de fournir le contenu généré par l’utilisateur), que vous avez les droits nécessaires pour accorder la licence sur le contenu généré par l’utilisateur en vertu du paragraphe précédent, et que ce contenu et son utilisation par KnowFully Learning et ses partenaires de contenu, comme le permet le présent accord, n’enfreint pas et ne détournera pas la propriété intellectuelle ou les droits moraux de toute personne, et ne contiendra pas de matériel diffamatoire ou obscène ou de contenu qui viole les termes du présent accord.

  1. FEEDBACK

Nous vous invitons et vous encourageons à nous faire part de vos réactions, de vos commentaires et de vos suggestions en vue d’améliorer le site web et nos services (“réactions“). Bien que nous vous encouragions à nous envoyer des courriels, nous ne voulons pas que vous nous envoyiez, et vous ne devez pas le faire, un contenu contenant des informations confidentielles. En ce qui concerne tout retour d’information que vous fournissez, nous sommes libres d’utiliser et de divulguer toute idée, tout concept, tout savoir-faire, toute technique ou tout autre matériel contenu dans votre retour d’information à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, le développement, la production et la commercialisation de produits et de services qui intègrent ces informations, sans compensation ni attribution à votre égard.

  1. ACCÉDER À L’APPLICATION ET LA TÉLÉCHARGER À PARTIR D’ITUNES

Les conditions suivantes s’appliquent à toute application Apple. Ces conditions s’ajoutent à toutes les autres conditions contenues dans les présentes Conditions d’utilisation :

  • Vous reconnaissez et acceptez que (i) les présentes Conditions d’utilisation sont conclues entre vous et KnowFully Learning uniquement, et non Apple, et (ii) KnowFully Learning, et non Apple, est seul responsable de l’application et de son contenu. Votre utilisation de l’application doit être conforme aux conditions d’utilisation de l’App Store.
  • Vous reconnaissez qu’Apple n’a aucune obligation de fournir des services de maintenance et d’assistance en ce qui concerne l’application.
  • En cas de non-conformité de l’application à toute garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui vous remboursera le prix d’achat de l’application et, dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, Apple n’aura aucune autre obligation de garantie que ce soit en ce qui concerne l’application. Entre KnowFully Learning et Apple, toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense attribuable à un défaut de conformité à une garantie sera de la seule responsabilité de KnowFully Learning.
  • Vous reconnaissez que, entre KnowFully Learning et Apple, Apple n’est pas responsable du traitement des réclamations que vous avez ou des réclamations d’un tiers concernant l’application ou votre possession et utilisation de l’application, y compris, mais sans s’y limiter : (i) les réclamations liées à la responsabilité du produit ; (ii) toute réclamation selon laquelle l’application n’est pas conforme à toute exigence légale ou réglementaire applicable ; et (iii) les réclamations découlant de la protection des consommateurs ou d’une législation similaire.
  • Vous reconnaissez qu’en cas de réclamation d’un tiers selon laquelle l’application ou votre possession et utilisation de cette application enfreint les droits de propriété intellectuelle de ce tiers, entre KnowFully Learning et Apple, KnowFully Learning, et non Apple, sera seul responsable de l’enquête, de la défense, du règlement et de la décharge de toute réclamation pour atteinte à la propriété intellectuelle dans la mesure requise par les présentes Conditions d’utilisation.
  • Vous déclarez et garantissez que (i) vous n’êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain, ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme un pays soutenant le terrorisme ; et (ii) vous ne figurez pas sur une liste du gouvernement américain de parties interdites ou soumises à des restrictions.
  • Vous reconnaissez et acceptez qu’Apple, et les filiales d’Apple, sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions d’utilisation en ce qui concerne votre licence de l’application, et que, dès lors que vous acceptez les termes et conditions des présentes Conditions d’utilisation, Apple aura le droit (et sera réputé avoir accepté le droit) d’appliquer les présentes Conditions d’utilisation en ce qui concerne votre licence de l’application contre vous en tant que tiers bénéficiaire de celles-ci.
  • Sans limiter les autres termes des présentes conditions d’utilisation, vous devez vous conformer à toutes les conditions d’accord applicables aux tiers lorsque vous utilisez l’application.
  1. ABSENCE DE GARANTIES ; LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

LES SITES WEB, LA PLATEFORME, LES APPS, LES SERVICES ET LE CONTENU SONT FOURNIS ” EN L’ÉTAT ” ET ” TELS QUE DISPONIBLES “, ET NI KNOWFULLY LEARNING NI SES FOURNISSEURS NE DONNENT DE GARANTIE À CET ÉGARD OU AUTREMENT EN RELATION AVEC LE PRÉSENT ACCORD, ET KNOWFULLY LEARNING DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTE GARANTIE EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE DE NON-CONTREFAÇON, DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DISPONIBILITÉ, DE FONCTIONNEMENT SANS ERREUR OU SANS INTERRUPTION, ET TOUTE GARANTIE EXPRESSE, IMPLICITES OU LÉGALES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE DE NON-CONTREFAÇON, DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DISPONIBILITÉ, DE FONCTIONNEMENT SANS ERREUR OU ININTERROMPU, ET TOUTE GARANTIE DÉCOULANT D’UN USAGE COMMERCIAL, D’UN USAGE DE PERFORMANCE OU D’UN USAGE DU COMMERCE.

EN RELATION AVEC TOUTE GARANTIE, CONTRAT OU RÉCLAMATION DÉLICTUELLE DE DROIT COMMUN : (I) NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, DU MANQUE À GAGNER OU DES DOMMAGES RÉSULTANT DE LA PERTE DE DONNÉES OU DE L’INTERRUPTION D’ACTIVITÉ RÉSULTANT DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’ACCÉDER AUX SITES WEB, À LA PLATEFORME, AUX APPLICATIONS ET/OU AUX SERVICES ET DE LES UTILISER, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ; ET (II) TOUT DOMMAGE DIRECT QUE VOUS POURRIEZ SUBIR DU FAIT DE VOTRE UTILISATION DES SITES WEB, DE LA PLATEFORME, DES APPLICATIONS ET/OU DES SERVICES SERA LIMITÉ AU MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE LE TOTAL DES FRAIS QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉS AU COURS DE LA PÉRIODE DE TROIS (3) MOIS QUI PRÉCÈDE IMMÉDIATEMENT ET CENT DOLLARS (100 $).

CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES. PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES LIMITATIONS DE GARANTIE MENTIONNÉES DANS LA PRÉSENTE SECTION PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

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LES SITES WEB, LA PLATEFORME, LES APPS ET LES SERVICES PEUVENT CONTENIR DES INEXACTITUDES TECHNIQUES, DES ERREURS TYPOGRAPHIQUES OU DES OMISSIONS. SAUF SI LES LOIS APPLICABLES L’EXIGENT, NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES ERREURS TYPOGRAPHIQUES OU TECHNIQUES RÉPERTORIÉES SUR LES SITES WEB, LA PLATE-FORME, LES APPS ET LES SERVICES. NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT D’APPORTER DES MODIFICATIONS, DES CORRECTIONS ET/OU DES AMÉLIORATIONS AUX SITES WEB, À LA PLATEFORME, AUX APPLICATIONS ET AUX SERVICES ET/OU D’AJOUTER OU DE SUPPRIMER DU CONTENU À TOUT MOMENT ET SANS PRÉAVIS.

  1. SITES EXTERNES

Les Sites web, la Plateforme, les Apps et les Services peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers (“Sites externes“). Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et ne constituent pas une approbation de notre part du contenu de ces Sites externes. Le contenu de ces sites externes est développé et fourni par des tiers. Vous devez contacter l’administrateur du site web ou le webmaster de ces sites externes si vous avez des inquiétudes concernant ces liens ou le contenu de ces sites externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites externes liés et ne faisons aucune déclaration concernant le contenu ou l’exactitude du matériel sur ces sites externes. Vous devez prendre des précautions lorsque vous téléchargez des fichiers à partir de tous les sites web afin de protéger votre ordinateur contre les virus et autres programmes destructeurs. Si vous décidez d’accéder aux sites externes liés, vous le faites à vos propres risques.

  1. INDEMNISATION

Vous indemniserez, défendrez et tiendrez KnowFully Learning et ses actionnaires, membres, dirigeants, administrateurs, employés, agents et représentants (collectivement, “Indemnitaires de KnowFully Learning“) à l’abri de tous les dommages, responsabilités, pertes, coûts et dépenses, y compris les frais d’avocat raisonnables (collectivement, “Pertes“) encourus par tout Indemnitaire de KnowFully Learning dans le cadre d’une réclamation, action ou procédure de tiers (chacun, une “Réclamation“) découlant de (i) votre violation du présent Accord ; (ii) votre mauvaise utilisation du site Web, de la plate-forme, des applications, des services ou du contenu ; (iii) votre violation de tout droit de tiers, y compris, sans limitation, tout droit d’auteur, marque, propriété ou droit à la vie privée ; ou (iv) votre négligence, négligence grave, mauvaise conduite volontaire, fraude, fausse déclaration ou violation de la loi ; à condition, toutefois, que les obligations susmentionnées soient soumises à notre : (i) vous notifier rapidement la réclamation ; (ii) vous fournir, à vos frais, une coopération raisonnable dans la défense de la réclamation ; et (iii) vous donner le contrôle exclusif de la défense et des négociations en vue d’un règlement ou d’un compromis.

  1. LE RESPECT DES LOIS APPLICABLES

Les sites Web, la plate-forme, les applications et les services sont basés aux États-Unis. Nous ne prétendons pas que les sites Web, la plate-forme, les applications et les services peuvent être consultés ou qu’ils sont appropriés pour une utilisation en dehors des États-Unis. Si vous accédez aux sites Web, à la plate-forme, aux applications et aux services depuis l’extérieur des États-Unis, vous le faites à vos propres risques. Que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur des États-Unis, vous êtes seul responsable du respect des lois de votre juridiction spécifique.

  1. RÉSILIATION DE L’ACCORD

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de restreindre, suspendre ou résilier l’accord et/ou votre accès à tout ou partie des sites web, de la plate-forme, des applications et/ou des services, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis ni responsabilité. Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d’interrompre tout ou partie des sites web, de la plate-forme, des applications et/ou des services à tout moment, sans préavis ni responsabilité.

  1. LOI SUR LE DROIT D’AUTEUR POUR LE MILLÉNAIRE NUMÉRIQUE

Signaler les violations de droits d’auteur

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d’autrui et nous efforçons de nous conformer à toutes les lois pertinentes. Nous examinerons toutes les plaintes pour violation des droits d’auteur reçues et supprimerons tout contenu considéré comme ayant été publié ou distribué en violation de ces lois. Notre agent désigné en vertu du Digital Millennium Copyright Act (la “loi“) pour la réception de toute notification d’infraction présumée qui pourrait être donnée en vertu de cette loi est le suivant :

Groupe d’apprentissage Knowfully

201 N. King of Prussia Rd

Suite 370

Radnor, PA, 19087

À l’attention de l’agent des droits d’auteur

Téléphone : 610-994-9604

Courriel : accounting@knowfully.com

Si vous pensez que votre travail a été copié sur l’un des sites Web et/ou l’application d’une manière qui constitue une violation du droit d’auteur, veuillez fournir à notre agent un avis conformément aux exigences de la Loi, y compris (i) une description du travail protégé par le droit d’auteur qui a été violé et l’emplacement spécifique sur le site Web et/ou l’application où ce travail se trouve ; (ii) une description de l’emplacement de l’original ou d’une copie autorisée du travail protégé par le droit d’auteur ; (iii) votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ; (iv) une déclaration de votre part indiquant que vous pensez de bonne foi que l’utilisation contestée n’est pas autorisée par le titulaire du droit d’auteur, son agent ou la loi ; (v) une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, indiquant que les informations contenues dans votre avis sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d’auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire du droit d’auteur ; et (vi) une signature électronique ou physique du titulaire du droit d’auteur ou de la personne autorisée à agir au nom du titulaire de l’intérêt en matière de droit d’auteur.

Procédures de contre-notification

Si vous pensez que le matériel que vous avez publié sur le site Web et/ou l’application a été supprimé ou que l’accès à ce matériel a été désactivé par erreur ou par méconnaissance, vous pouvez déposer une contre-notification auprès de nous (une “contre-notification“) en soumettant une notification écrite à notre agent des droits d’auteur (identifié ci-dessus).

Conformément à la loi, la contre-notification doit comprendre l’essentiel des éléments suivants : (i) votre signature physique ou électronique ; (ii) l’identification du matériel qui a été supprimé ou dont l’accès a été désactivé et l’emplacement où le matériel apparaissait avant d’être supprimé ou dont l’accès a été désactivé ; (iii) des informations adéquates nous permettant de vous contacter (y compris votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et, le cas échéant, votre adresse électronique) ; (iv) une déclaration sous peine de parjure de votre part indiquant que vous pensez de bonne foi que le matériel identifié ci-dessus a été supprimé ou désactivé à la suite d’une erreur ou d’une mauvaise identification du matériel à supprimer ou à désactiver ; (v) une déclaration selon laquelle vous acceptez la compétence du tribunal fédéral de district pour le district judiciaire dans lequel se trouve votre adresse (ou, si vous résidez en dehors des États-Unis, pour tout district judiciaire dans lequel le site web et/ou l’application peuvent se trouver) et que vous accepterez la signification de la personne (ou d’un agent de cette personne) qui a fourni au site web la plainte en question.

La loi nous autorise à rétablir le contenu supprimé si la partie qui a déposé la notification initiale n’intente pas une action en justice contre vous dans les dix jours ouvrables suivant la réception de la copie de votre contre-notice.

Sachez que si vous faites sciemment une fausse déclaration sur le fait que le matériel ou l’activité sur le site Web et/ou l’application a été supprimé ou désactivé par erreur ou identification erronée, vous pouvez être tenu pour responsable des dommages (y compris les coûts et les frais d’avocat) en vertu de la section 512(f) de la loi.

  1. ARBITRAGE OBLIGATOIRE

En cas de litige découlant du présent contrat ou de tout autre produit ou service que nous fournissons (chacun, un “litige“), ce litige sera définitivement et exclusivement résolu par un arbitrage obligatoire régi par la loi fédérale sur l’arbitrage (Federal Arbitration Act, “FAA“). AUCUNE DES PARTIES N’AURA LE DROIT D’INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE OU D’AVOIR UN PROCÈS AVEC JURY, MAIS L’UNE OU L’AUTRE PARTIE POURRA PORTER SA PLAINTE DEVANT LE TRIBUNAL LOCAL DES PETITES CRÉANCES, SI CELA EST AUTORISÉ PAR LES RÈGLES DE CE TRIBUNAL DES PETITES CRÉANCES ET SI CELA RELÈVE DE LA COMPÉTENCE DE CE TRIBUNAL. L’ARBITRAGE EST DIFFÉRENT DU TRIBUNAL, ET LES DROITS DE DÉCOUVERTE ET D’APPEL PEUVENT ÉGALEMENT ÊTRE LIMITÉS DANS LE CADRE DE L’ARBITRAGE. Tous les litiges seront résolus devant un arbitre neutre choisi conjointement par les parties, dont la décision sera définitive, à l’exception d’un droit d’appel limité en vertu de la FAA. L’arbitrage sera entamé et mené par le JAMS conformément à ses règles et procédures d’arbitrage globales alors en vigueur et conformément aux procédures accélérées de ces règles ou, le cas échéant, conformément aux règles et procédures d’arbitrage simplifiées du JAMS. Toutes les règles et procédures applicables du JAMS sont disponibles sur le site web du JAMS à l’adresse suivante : www.jamsadr.com. Chaque partie est responsable du paiement des frais de dossier, des frais administratifs et des frais d’arbitrage conformément aux règles du JAMS. Un jugement sur la décision de l’arbitre peut être rendu par tout tribunal compétent. Cette clause n’a pas pour effet d’empêcher les parties de demander à un tribunal compétent de prendre des mesures provisoires à l’appui de l’arbitrage. L’arbitrage peut se dérouler en personne, par l’envoi de documents, par téléphone ou en ligne. S’il a lieu en personne, l’arbitrage se déroulera dans le comté des États-Unis où vous résidez. Les parties peuvent intenter une action en justice pour contraindre à l’arbitrage, pour suspendre une procédure en attendant l’arbitrage, ou pour confirmer, modifier, annuler ou rendre un jugement sur la sentence rendue par l’arbitre. Les parties coopèrent de bonne foi à l’échange volontaire et informel de tous les documents non confidentiels et autres informations (y compris les informations stockées électroniquement) concernant le litige, immédiatement après le début de l’arbitrage. Comme indiqué à la section 21 ci-dessous, aucune disposition du présent accord ne nous empêche de demander une injonction à un tribunal compétent si cela s’avère nécessaire pour protéger nos intérêts patrimoniaux.

  1. RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF

Vous acceptez que tout arbitrage ou procédure soit limité au litige entre nous et vous individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi, (i) aucun arbitrage ou procédure ne sera joint à un autre ; (ii) il n’existe aucun droit ou pouvoir pour un litige d’être arbitré ou résolu sur la base d’une action collective ou d’utiliser des procédures d’action collective ; et (iii) il n’existe aucun droit ou pouvoir pour un litige d’être intenté à titre prétendument représentatif au nom du grand public ou de toute autre personne. VOUS ACCEPTEZ D’INTRODUIRE DES RÉCLAMATIONS À NOTRE ENCONTRE UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL ET NON EN TANT QUE PLAIGNANT OU MEMBRE D’UN GROUPE DANS LE CADRE D’UNE PROCÉDURE PRÉTENDUMENT COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE.

  1. RECOURS EN ÉQUITÉ

Vous reconnaissez et acceptez qu’en cas de violation ou de menace de violation de nos droits de propriété intellectuelle et de nos informations confidentielles et exclusives par vous, nous subirons un préjudice irréparable et aurons donc droit à une mesure injonctive pour faire appliquer le présent accord. Nous pouvons, sans renoncer aux autres recours prévus par le présent accord, demander à tout tribunal compétent toute mesure provisoire, équitable ou injonctive nécessaire pour protéger nos droits et nos biens en attendant l’issue de la procédure d’arbitrage mentionnée ci-dessus. Par la présente, vous acceptez irrévocablement et inconditionnellement la compétence personnelle et matérielle des tribunaux fédéraux et d’État de l’État de Pennsylvanie dans le cadre d’une telle action de notre part.

  1. LOI APPLICABLE ; FORUM EXCLUSIF

L’accord et toute action y afférente seront régis par les lois de l’État de Pennsylvanie, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois. Les parties acceptent par la présente la compétence exclusive des tribunaux d’État et fédéraux situés dans l’État de Pennsylvanie pour tous les procès, actions ou procédures découlant directement ou indirectement du présent accord ou s’y rapportant, et renoncent à toute objection à l’encontre de ces tribunaux, y compris, mais sans s’y limiter, les objections fondées sur un lieu inapproprié ou un forum peu pratique, et chaque partie se soumet irrévocablement à la compétence exclusive de ces tribunaux pour tous les procès, actions ou procédures découlant du présent accord ou s’y rapportant.

  1. DIVERS

Si l’accord est résilié conformément à la disposition de résiliation de l’article 17 ci-dessus, cette résiliation n’affectera pas la validité des dispositions suivantes du présent accord, qui resteront pleinement en vigueur : “Propriété intellectuelle”, “Contenu généré par l’utilisateur”, “Retour d’information”, “Aucune garantie ; limitation de responsabilité”, “Indemnisation”, “Respect des lois applicables”, “Résiliation de l’accord”, “Loi applicable ; forum exclusif”, et “Divers”.

Le fait que nous n’agissions pas ou n’appliquions pas une disposition de l’accord ne doit pas être interprété comme une renonciation à cette disposition ou à toute autre disposition de l’accord. Aucune renonciation ne nous sera opposable si elle n’est pas faite par écrit, et aucune de ces renonciations ne pourra être interprétée comme une renonciation dans un autre cas ou dans un cas ultérieur. Sauf accord écrit entre nous et vous, l’accord constitue l’intégralité de l’accord entre vous et nous en ce qui concerne l’objet de l’accord et remplace tous les accords antérieurs ou contemporains, qu’ils soient écrits ou oraux, entre les parties en ce qui concerne l’objet de l’accord. Les titres des sections sont fournis uniquement pour des raisons de commodité et n’ont aucune valeur juridique. Le présent accord s’appliquera au bénéfice de nos successeurs, ayants droit, licenciés et sous-licenciés.

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