Última actualización: 12 de junio de 2025

KnowFully Learning Group, sus filiales y subsidiarias (colectivamente, “KnowFullyLearning“, “nosotros“, “nos” o “nuestro“) te dan la bienvenida. Te invitamos a acceder y utilizar los sitios web propiedad de KnowFully Learning o controlados por ella, incluidos, entre otros, los sitios web de las marcas propiedad de KnowFully Learning o controlados por ella (colectivamente, los “Sitios web” y cada uno de ellos, un “Sitio web“), nuestra plataforma de formación continua (la “Plataforma“), nuestras aplicaciones móviles, accesibles a través de tabletas, teléfonos inteligentes y otros dispositivos (colectivamente, las “Apps” y cada una, una “App“), y los productos y servicios que se ponen a disposición a través de los Sitios Web, la Plataforma y las Apps (los “Servicios“), sujetos a los siguientes términos y condiciones (“Condiciones de Uso“). AL NAVEGAR POR LAS ÁREAS PÚBLICAS DE CUALQUIERA DE LOS SITIOS WEB, ACCEDER Y/O UTILIZAR LA PLATAFORMA, LA APP Y/O LOS SERVICIOS, RECONOCES QUE HAS LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTAS ESTAR LEGALMENTE OBLIGADO POR ESTAS CONDICIONES DE USO Y POR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD (LA “POLÍTICA DE PRIVACIDAD“), QUE POR LA PRESENTE SE INCORPORAN A ESTAS CONDICIONES DE USO Y FORMAN PARTE DEL PRESENTE POR REFERENCIA (COLECTIVAMENTE, EL “ACUERDO“). SI NO ACEPTAS ALGUNA DE LAS CONDICIONES DEL ACUERDO, NO PODRÁS ACCEDER NI UTILIZAR LOS SITIOS WEB, LA PLATAFORMA, LA APLICACIÓN Y/O LOS SERVICIOS.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar, interrumpir o cancelar cualquiera de los Sitios Web, la Plataforma, la Aplicación, los Servicios, o de modificar el Acuerdo, en cualquier momento y sin previo aviso. Si modificamos el Acuerdo, publicaremos la modificación en los Sitios Web, las Apps y la Plataforma. Al continuar accediendo o utilizando cualquiera de los Sitios Web, la Plataforma, la App y/o los Servicios después de que hayamos publicado una modificación en el Sitio Web, la Plataforma, la App y/o los Servicios, estás indicando que aceptas quedar vinculado por el Acuerdo modificado. Si el Acuerdo modificado no es aceptable para ti, tu único recurso es dejar de utilizar los Sitios Web, la Plataforma, la App y los Servicios.

Si aceptas o estás de acuerdo con el Acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad legal, declaras y garantizas que tienes autoridad para vincular a dicha empresa u otra entidad legal al Acuerdo y, en tal caso, “tú” y “tu” se referirán y aplicarán a dicha empresa u otra entidad legal.

Los términos en mayúsculas no definidos en estas Condiciones de Uso tendrán el significado establecido en nuestra Política de Privacidad.

LAS SECCIONES A CONTINUACIÓN TITULADAS “ARBITRAJE VINCULANTE” Y “RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA” CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA. AFECTAN A TUS DERECHOS LEGALES. LÉELOS.

1. DESCRIPCIÓN Y USO DE LOS SERVICIOS

Proporcionamos formación profesional integral en las secciones de contabilidad, finanzas y sanidad. Te proporcionamos algunos de nuestros Servicios mediante suscripción (“Suscripción“).

Proporcionamos a los Visitantes acceso a los Sitios Web, y a los Usuarios Registrados acceso a los Servicios, tal y como se describe a continuación.

Visitantes. Los Visitantes, como el término indica, son personas que no se registran con nosotros, pero que desean explorar los Sitios Web. No es necesario que los Visitantes inicien sesión. Los Visitantes pueden: (i) ver todo el contenido disponible públicamente en los Sitios Web; y (ii) enviarnos correos electrónicos.

Usuarios registrados. El inicio de sesión es necesario para todos los Usuarios Registrados. Los Usuarios Registrados pueden hacer todo lo que pueden hacer los Visitantes, y también pueden utilizar la Plataforma y los Servicios.

No tenemos ninguna obligación de aceptar a ninguna persona como Usuario Registrado, y podemos aceptar o rechazar cualquier registro a nuestra entera y exclusiva discreción.

2. LICENCIA DE USO DE LA APP

Por la presente, KnowFully Learning te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para descargar e instalar una copia de la App móvil en un único dispositivo móvil de tu propiedad o bajo tu control y para ejecutar dicha copia de la App únicamente para tu uso personal. Además, con respecto a cualquier App a la que acceda o que descargue de la tienda de aplicaciones de Apple, Inc. (“Apple“) (“App de Apple“), usted utilizará la App de Apple únicamente: (i) en un producto de la marca Apple que ejecute iOS (el software del sistema operativo propiedad de Apple); y (ii) según lo permitido por las “Normas de uso” establecidas en las Condiciones de servicio de la App Store. Nos reservamos todos los derechos sobre la App que no le hayan sido expresamente concedidos en virtud de las presentes Condiciones de Uso.

3. CONDICIONES DE NUESTROS SERVICIOS DE STREAMING

Ocasionalmente, podemos ofrecer Servicios de streaming (“Serviciosdestreaming“) mediante Suscripción. Para evitar dudas, los Servicios de Streaming se considerarán Servicios a efectos de estas Condiciones de Uso. Un Usuario Registrado que se suscriba a los Servicios de Streaming se denomina en esta Sección 3 “Suscriptor“. Si el Suscriptor ha suscrito un acuerdo de Servicios de Streaming con nosotros (“Acuerdo de Servicios deStreaming“), los términos y condiciones de dicho Acuerdo de Servicios de Streaming regirán su acceso y uso de nuestros Servicios de Streaming. En ausencia de un Acuerdo de Servicios de Streaming, los siguientes términos rigen tu acceso y uso de nuestros Servicios de Streaming. Estos términos se añaden a todos los demás términos contenidos en estas Condiciones de Uso:

1. Concesión de derechos. Sujeto a los términos y condiciones del presente Acuerdo, KnowFully Learning concede al Suscriptor, y (en su caso) a los educadores, empleados, administradores y estudiantes autorizados (“Usuarios“), durante la vigencia del presente Acuerdo, una licencia limitada, no exclusiva, rescindible e intransferible para descargar y transmitir el contenido disponible a través de nuestros ServiciosdeStreaming (“Contenido de los Servicios de Streaming“) de conformidad con los términos y condiciones establecidos en las presentes Condiciones de Uso. Podemos, a nuestra entera discreción, realizar cambios en el Contenido de los Servicios de Streaming, incluyendo, entre otros, añadir y/o eliminar títulos de vídeo u otros contenidos, añadir subtítulos e implementar nuevas tasas de codificación. Todos los derechos no concedidos expresamente a ti y a los Usuarios en virtud del presente Acuerdo quedan reservados a KnowFully Learning, y quedan prohibidos todos los usos del Contenido de los Servicios de Streaming por tu parte y por parte de los Usuarios que no estén expresamente permitidos en virtud del presente Acuerdo.

2. Streaming individual. Permite a un único Suscriptor ver vídeos en streaming a través de los Servicios de Streaming. Si adquieres el vídeo para que lo utilice más de una persona, deberás adquirir vídeos con una licencia de grupo (véase la Sección iii). El acceso a los vídeos puede ser cancelado si se descubre que el Suscriptor incumple estos términos y condiciones, o tras la cancelación de los Servicios de Streaming.

1. Compras de secuencias de vídeo

Permite a un único Suscriptor añadir vídeos en streaming a su cuenta sin ningún otro compromiso. Los vídeos añadidos de esta forma permanecen indefinidamente en la cuenta del Suscriptor.

2. Afiliaciones a Video Stream

Permite a un único Suscriptor acceder a varios vídeos en streaming a través de los Servicios de Streaming. Las tarjetas de crédito de los Suscriptores se cargarán automáticamente al principio de cada ciclo de suscripción.

1. Plan de Elección

Permite a un único Suscriptor acceder a una selección personalizada de vídeos en streaming a través de los Servicios de Streaming. Los Suscriptores del Plan Choice pueden añadir a su cuenta dos vídeos en streaming de los Servicios de Streaming cada 30 días. Los vídeos añadidos a través del Plan de Elección permanecerán en la cuenta del Suscriptor mientras éste continúe suscrito al Plan de Elección (por ejemplo, después de tres meses en el programa, un Suscriptor tendrá seis vídeos en su cuenta).

2. Plan ilimitado

Permite a un único Suscriptor acceder a toda la videoteca disponible a través de los Servicios de Streaming. El acceso a la videoteca completa continuará mientras el abono esté activo.

3. Streaming en Grupo. Permite a un Suscriptor, y a todos los Usuarios bajo la cuenta del Suscriptor, ver vídeos en streaming a través de los Servicios de Streaming. Todas las personas que vean el Contenido de los Servicios de Streaming en un entorno de grupo (como un aula) deben ser Usuarios autorizados. Los vídeos en streaming con licencia de grupo pueden adquirirse individualmente o como una colección y durarán el tiempo indicado en la Suscripción. El precio de una licencia de grupo se basa en el número de Usuarios conectados a la licencia. Supervisamos los niveles de uso de los Suscriptores/Usuarios y nos reservamos el derecho de cancelar el acceso a los Suscriptores que, en nuestra opinión, tengan más Usuarios accediendo al Contenido de los Servicios de Streaming de los permitidos. Es responsabilidad del Suscriptor notificarnos si cambia el número de Usuarios asociados a su cuenta.

4. Usos permitidos y prohibidos.

1. Descarga del Contenido de los Servicios de Streaming. El Suscriptor/Usuario puede descargar los manuales del instructor para cualquier vídeo incluido en su Suscripción. Dicha descarga será únicamente para comodidad del Abonado/Usuario, y el Abonado/Usuario no podrá (1) descargar sistemáticamente ningún Contenido de los Servicios de Streaming, (2) crear “bibliotecas” de distribución, ni (3) transferir, vender, alquilar, mostrar o exhibir ningún Contenido de los Servicios de Streaming a ningún tercero que no sea también Abonado/Usuario.

2. Difusión del Contenido de los Servicios de Streaming. Durante el uso de cualquier Contenido de los Servicios de Streaming según lo permitido en el presente documento, el Suscriptor y/o sus Usuarios no podrán poner el Contenido de los Servicios de Streaming, ni ninguna parte del mismo, a disposición de ninguna parte que no sea un Suscriptor o un Usuario.

3. Usos prohibidos. Salvo que se establezca expresamente en el presente documento, ni el Suscriptor ni los Usuarios podrán (i) copiar, reproducir, alterar, modificar, transmitir, ejecutar, crear obras derivadas, publicar, sublicenciar, distribuir o hacer circular el Contenido de los Servicios de Streaming, ni ninguna parte del mismo; (ii) desensamblar, descompilar o aplicar ingeniería inversa al Contenido de los Servicios de Streaming ni a ninguna parte del mismo, ni utilizar un robot, araña o cualquier dispositivo similar para copiar o catalogar el Contenido de los Servicios de Streaming ni ninguna parte del mismo; (iii) realizar cualquier acción, ya sea intencionada o no, que pueda eludir, inutilizar, dañar o deteriorar los sistemas de control o seguridad del Contenido de los Servicios de Streaming, ni permitir o ayudar a un tercero a hacerlo; o (iv) utilizar el Contenido de los Servicios de Streaming de forma que menosprecie el Contenido de los Servicios de Streaming o a nosotros, o de cualquier forma que podamos, a nuestra entera discreción, considerar inapropiada.

5. Dispositivos compatibles. Para poder transmitir o descargar el Contenido de los Servicios de Transmisión desde los Servicios de Transmisión y ver el Contenido de los Servicios de Transmisión a través de los Servicios de Transmisión, deberás utilizar un ordenador personal, un reproductor multimedia portátil u otro dispositivo que cumpla los requisitos de compatibilidad y del sistema que establezcamos periódicamente y que, por lo demás, sea capaz de interactuar con los Servicios de Transmisión (cada uno de estos dispositivos, un “Dispositivo Compatible“). Podemos cambiar los requisitos de los Dispositivos Compatibles de vez en cuando y, en algunos casos, que un dispositivo sea (o siga siendo) un Dispositivo Compatible puede depender del software o de los sistemas proporcionados o mantenidos por el fabricante del dispositivo o por terceros. Como resultado, los dispositivos que son Dispositivos Compatibles en un momento dado pueden dejar de serlo en el futuro.

6. Calidad de vídeo. Cuando transmites el Contenido de los Servicios de Streaming, la resolución y la calidad del Contenido de los Servicios de Streaming que recibes dependerán de varios factores, incluido el tipo de Dispositivo Compatible en el que transmites el Contenido de los Servicios de Streaming y tu ancho de banda, que puede subir y bajar durante el transcurso de tu visionado. Si detectamos que el Contenido de los Servicios de Streaming que te transmitimos puede interrumpirse o no reproducirse correctamente debido a limitaciones de ancho de banda u otros factores, podemos reducir la resolución y el tamaño de los archivos del Contenido de los Servicios de Streaming que te transmitimos en un esfuerzo por proporcionarte una experiencia de visualización ininterrumpida. Aunque nos esforzamos por proporcionarte una experiencia de visualización de alta calidad, no garantizamos la resolución ni la calidad del Contenido de los Servicios de Streaming que recibirás cuando lo transmitas.

4. USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Tu uso de los Sitios Web, la Plataforma, la App y/o los Servicios puede implicar que nos transmitas cierta información personal. Nuestras políticas con respecto a la recopilación y uso de dicha información personal se rigen de acuerdo con nuestra Política de Privacidad (ubicada en [INSERTAR ENLACE]), que por la presente se incorpora por referencia en su totalidad.

5. ELEGIBILIDAD

Los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios están disponibles para personas mayores de 18 años. Si eres menor de 18 años, no utilices los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios. Si tienes 18 años o más, pero eres menor de edad en tu jurisdicción, debes revisar este Acuerdo con tu padre o tutor para asegurarte de que tú y tu padre o tutor lo entendéis.

6. NORMAS COMUNITARIAS

La comunidad de KnowFully Learning, como cualquier comunidad, funciona mejor cuando sus miembros siguen unas sencillas normas. Al acceder y/o utilizar los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones y/o los Servicios, aceptas cumplir estas normas de la comunidad y que:

• No utilizarás los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones o los Servicios para ningún fin ilícito, incluida cualquier actividad fraudulenta, ni para participar en actividades comerciales, incluidas, entre otras, la recaudación de dinero, la publicidad o promoción de un producto, servicio o empresa, o la participación en cualquier pirámide u otro esquema de marketing multinivel;

• No accederás ni utilizarás los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones o los Servicios para realizar estudios de mercado para empresas competidoras;

• No cargarás, publicarás, enviarás por correo electrónico, transmitirás o pondrás a disposición de cualquier otro modo ningún contenido que:

1. infrinja cualquier derecho de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad de cualquier persona o entidad; o
2. sea amenazante, agraviante, difamatorio, calumnioso, indecente, obsceno, pornográfico, invasivo de la intimidad de otra persona o promueva la violencia; o
3. revele cualquier información personal sobre otra persona, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información sobre su tarjeta de crédito o cualquier información similar;

• No “acecharás”, amenazarás ni acosarás de ningún otro modo a otra persona;

• No te harás pasar por ninguna persona o entidad ni declararás falsamente o tergiversarás de otro modo tu afiliación con una persona o entidad;

• No cubrirás, oscurecerás, bloquearás ni interferirás de ningún modo con los anuncios y/o funciones de seguridad (por ejemplo, el botón de denunciar abusos) de los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios;

• No utilizarás medios automatizados, incluyendo arañas, robots, rastreadores, herramientas de minería de datos o similares para descargar o raspar datos de los Sitios web, directa o indirectamente, excepto para motores de búsqueda de Internet (por ejemplo, Google) y archivos públicos no comerciales (por ejemplo, archive.org) que cumplan con nuestro archivo robots.txt;

• No crearás múltiples cuentas para ti por ningún motivo, incluyendo, sin limitación, para obtener la misma promoción varias veces;

• No interferirás ni intentarás interrumpir el correcto funcionamiento de los Sitios Web, las Aplicaciones, la Plataforma o los Servicios mediante el uso de virus, dispositivos, mecanismos de recopilación o transmisión de información, software o rutinas, ni accederás o intentarás acceder a datos, archivos o contraseñas relacionados con el Sitio Web, la Plataforma o los Servicios mediante piratería informática, extracción de contraseñas o datos, o cualquier otro medio; y

• No realizarás ninguna acción que imponga o pueda imponer (a nuestra entera discreción) una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura técnica.

Nos reservamos el derecho, a nuestra única y absoluta discreción, de denegarte el acceso a los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones o los Servicios, o a cualquier parte de los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones o los Servicios, sin previo aviso.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los Sitios Web, la Plataforma, las Apps y los Servicios contienen material, como software, texto, gráficos, imágenes, grabaciones sonoras, obras audiovisuales y otro material proporcionado por KnowFully Learning o en su nombre (denominados colectivamente el “Contenido“). El Contenido puede ser propiedad nuestra o de terceros. El Contenido está protegido tanto por las leyes de Estados Unidos como por leyes extranjeras. El uso no autorizado del Contenido puede violar los derechos de autor, marcas registradas y otras leyes. No tienes ningún derecho sobre el Contenido, y no utilizarás el Contenido excepto en los casos permitidos por este Acuerdo. No se permite ningún otro uso sin nuestro consentimiento previo por escrito. Debes conservar todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad contenidos en el Contenido original en cualquier copia que hagas del Contenido. No puedes vender, transferir, ceder, licenciar, sublicenciar o modificar el Contenido ni reproducir, mostrar, ejecutar públicamente, hacer una versión derivada, distribuir o utilizar de cualquier otro modo el Contenido para cualquier fin público o comercial. Queda expresamente prohibido el uso o publicación del Contenido en cualquier otro sitio web o en un entorno informático en red para cualquier fin.

Si infringes cualquier parte de este Acuerdo, tu permiso para acceder y/o utilizar el Contenido, los Sitios Web, la Plataforma y los Servicios finalizará automáticamente y deberás destruir inmediatamente cualquier copia que hayas hecho del Contenido.

Las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos de KnowFully Learning (“Marcas comerciales de KnowFully Learning“) utilizadas y mostradas en los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios son marcas comerciales registradas y no registradas o marcas de servicio de KnowFully Learning. Otros nombres de empresas, productos y servicios ubicados en los Sitios web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios pueden ser marcas comerciales o marcas de servicio propiedad de terceros (las “Marcascomerciales de terceros” y, conjuntamente con las Marcas comerciales de KnowFully Learning, las “Marcas comerciales“). Nada en los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios debe interpretarse como una concesión, por implicación, impedimento o de otro modo, de cualquier licencia o derecho a utilizar las Marcas, sin nuestro permiso previo por escrito específico para cada uno de dichos usos. Queda prohibido el uso de las Marcas como parte de un enlace a o desde cualquier sitio, a menos que el establecimiento de dicho enlace cuente con nuestra aprobación previa por escrito. Todo el fondo de comercio generado por el uso de las Marcas KnowFully Learning redundará en nuestro beneficio.

Los elementos de los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios están protegidos por la imagen comercial, la marca registrada, la competencia desleal y otras leyes estatales y federales, y no pueden copiarse ni imitarse en todo o en parte, por ningún medio, incluido, entre otros, el uso de marcos o espejos. Ningún Contenido podrá ser retransmitido sin nuestro consentimiento expreso y por escrito para todos y cada uno de los casos.

8. INSCRIPCIÓN

Para acceder y utilizar los Servicios, tendrás que crear una cuenta como Usuario Registrado. Durante el proceso de registro, tendrás que proporcionar tu dirección de correo electrónico (“Nombre de inicio de sesión“), contraseña (“Contraseña“), y quizás cierta información adicional que ayudará a autenticar tu identidad cuando te conectes en el futuro (“Identificadores únicos“). Al crear tu cuenta, debes proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa. Cada Nombre de acceso y su correspondiente Contraseña sólo pueden ser utilizados por un usuario. Eres responsable de la confidencialidad y el uso de tu nombre de usuario, contraseña e identificadores únicos. Nos informarás puntualmente de cualquier necesidad de desactivar una Contraseña o Nombre de Acceso, o de cambiar cualquier Identificador Único. Nos reservamos el derecho a eliminar o cambiar tu Contraseña, Nombre de Acceso o Identificador Único en cualquier momento y por cualquier motivo. Declaras y garantizas que la información que nos proporciones durante la creación de la cuenta y en cualquier otro momento será verdadera, precisa, actual y completa.

9. TARIFAS, PAGOS Y RENOVACIONES AUTOMÁTICAS

Aceptas pagar todas las cuotas aplicables, incluidas, entre otras, las cuotas de Suscripción. Podemos utilizar un proveedor de pagos de terceros (“Procesador de Pagos deTerceros”) para procesar tu pago de las cuotas. Garantizas y declaras que eres el propietario válido o un usuario autorizado, de la tarjeta de crédito u otra tarjeta de pago a dicho Tercero Procesador de Pagos, y que toda la información que proporcionas es exacta. Si no se recibe el pago del emisor de tu tarjeta de crédito o de cualquier otro medio de pago, por la presente aceptas pagar todos los importes debidos cuando se te solicite. Aceptas pagar todos los costes de cobro, incluidos los honorarios y costes de abogados, de cualquier saldo pendiente.

ES IMPORTANTE QUE TENGAS EN CUENTA QUE CUANDO CONTRATAS UNA SUSCRIPCIÓN (MENSUAL, ANUAL O DE OTRO TIPO), ÉSTA SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE HASTA QUE LA CANCELES. PUEDES CANCELARLA EN CUALQUIER MOMENTO NOTIFICÁNDONOSLO POR ESCRITO A MÁS TARDAR DIEZ (10) DÍAS ANTES DE LA PRÓXIMA RENOVACIÓN, Y LA CANCELACIÓN SURTIRÁ EFECTO EL MES SIGUIENTE. DE NUEVO, SI NO CANCELAS, TU SUSCRIPCIÓN SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE CON LA MISMA SUSCRIPCIÓN.

Nos reservamos el derecho a modificar cualquiera de las tarifas que cobramos, o a establecer tarifas nuevas o adicionales, en cualquier momento y previo aviso.

10. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Si procesamos reembolsos y cancelaciones, lo haremos de acuerdo con nuestra política de reembolsos y cancelaciones disponible en nuestro Sitio Web.

11. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

De vez en cuando, podemos permitirte publicar reseñas, comentarios o materiales similares en los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones y/o los Servicios (colectivamente, el “Contenido Generado por el Usuario“). No podemos revisarlo todo y no lo hacemos, simplemente actuamos como un conducto pasivo para la distribución del Contenido generado por el usuario a otros usuarios de nuestros Sitios Web. Dicho esto, podemos eliminar el Contenido generado por usuarios que infrinja los términos de este Acuerdo, o que sea ofensivo o inaceptable para nosotros a nuestra entera discreción.

Reconoces y aceptas expresamente que una vez que envíes Contenido Generado por el Usuario a tu cuenta, éste será accesible por otros usuarios de los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios y que no existe confidencialidad ni privacidad con respecto a dicho Contenido Generado por el Usuario, incluyendo, sin limitación, cualquier información personal que puedas poner a disposición. TÚ, Y NO KNOWFULLY LEARNING, ERES ENTERAMENTE RESPONSABLE DE TODO EL CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO QUE SUBAS, PUBLIQUES, ENVÍES POR CORREO ELECTRÓNICO O TRANSMITAS DE CUALQUIER OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB, LA PLATAFORMA, LAS APPS Y/O LOS SERVICIOS.

Conservas todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido Generado por el Usuario. No obstante, por la presente nos concedes una licencia no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable, transferible y perpetua para modificar, compilar, combinar con otros contenidos, copiar, grabar, sincronizar, transmitir, traducir, formatear, distribuir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente y utilizar o explotar de cualquier otro modo tu Contenido Generado por el Usuario según sea razonablemente necesario para proporcionar los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios.

Si nos envías Contenido Generado por el Usuario, cada uno de dichos envíos constituye una declaración y garantía a KnowFully Learning de que dicho Contenido Generado por el Usuario es tu creación original (o que de otro modo tienes derecho a proporcionar el Contenido Generado por el Usuario), que tienes los derechos necesarios para conceder la licencia sobre el Contenido Generado por el Usuario conforme al párrafo anterior, y que éste y su uso por KnowFully Learning y sus socios de contenido, según lo permitido por el presente Acuerdo, no infringe ni infringirá la propiedad intelectual o los derechos morales de ninguna persona, ni contendrá ningún material calumnioso, difamatorio u obsceno, ni contenido que infrinja los términos del presente Acuerdo.

12. FEEDBACK

Te damos la bienvenida y te animamos a que nos proporciones opiniones, comentarios y sugerencias para mejorar el Sitio Web y nuestros servicios (“Opiniones“). Aunque te animamos a que nos envíes correos electrónicos, no queremos que nos envíes, y no debes hacerlo, ningún contenido que contenga información confidencial. Con respecto a cualquier Comentario que nos proporciones, seremos libres de utilizar y divulgar cualquier idea, concepto, conocimiento, técnica u otro material contenido en tu Comentario para cualquier fin, incluidos, entre otros, el desarrollo, la producción y la comercialización de productos y servicios que incorporen dicha información, sin compensación ni atribución a ti.

13. ACCEDER Y DESCARGAR LA APP DESDE ITUNES

Los siguientes términos se aplican a cualquier App de Apple. Estos términos se añaden a todos los demás términos contenidos en estas Condiciones de Uso:

• Reconoces y aceptas que (i) las presentes Condiciones de Uso se celebran únicamente entre tú y KnowFully Learning, y no Apple, y (ii) KnowFully Learning, y no Apple, es el único responsable de la App y de su contenido. Tu uso de la App debe cumplir las Condiciones de Servicio de la App Store.
• Reconoces que Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a la App.
• En caso de que la App no se ajuste a cualquier garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra de la App y, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la App. En lo que respecta a KnowFully Learning y Apple, cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía será responsabilidad exclusiva de KnowFully Learning.
• Reconoces que, en lo que respecta a KnowFully Learning y Apple, Apple no es responsable de atender las reclamaciones que tengas o las reclamaciones de terceros relacionadas con la App o con tu posesión y uso de la App, incluyendo, pero sin limitarse a: (i) reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos; (ii) cualquier reclamación de que el App no se ajusta a cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamaciones derivadas de la legislación de protección del consumidor o similar.
• Reconoces que, en caso de reclamación por parte de un tercero de que la App o tu posesión y uso de dicha App infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, entre KnowFully Learning y Apple, KnowFully Learning, y no Apple, será la única responsable de la investigación, defensa, acuerdo y resolución de dicha reclamación por infracción de la propiedad intelectual en la medida en que lo exijan las presentes Condiciones de uso.
• Declaras y garantizas que (i) no te encuentras en un país sujeto a embargo por parte del Gobierno de EE.UU., o que haya sido designado por el Gobierno de EE.UU. como país “de apoyo al terrorismo”; y (ii) no apareces en ninguna lista del Gobierno de EE.UU. de partes prohibidas o restringidas.
• Usted reconoce y acepta que Apple, y las filiales de Apple, son terceros beneficiarios de estas Condiciones de Uso en lo que respecta a su licencia de la App, y que, tras su aceptación de los términos y condiciones de estas Condiciones de Uso, Apple tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) a hacer cumplir estas Condiciones de Uso en lo que respecta a su licencia de la App frente a usted como tercero beneficiario de las mismas.
• Sin limitar ningún otro término de estas Condiciones de Uso, debes cumplir todas las condiciones de acuerdo de terceros aplicables cuando utilices la App.

14. SIN GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LOS SITIOS WEB, LA PLATAFORMA, LAS APLICACIONES, LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, Y NI KNOWFULLY LEARNING NI SUS PROVEEDORES OFRECEN NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A LOS MISMOS O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO, Y KNOWFULLY LEARNING RENUNCIA POR LA PRESENTE A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA DE NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DISPONIBILIDAD, FUNCIONAMIENTO SIN ERRORES O ININTERRUMPIDO, Y CUALQUIER OTRA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA DE NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DISPONIBILIDAD, FUNCIONAMIENTO SIN ERRORES O ININTERRUMPIDO, Y CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DE UN CURSO DE NEGOCIACIÓN, CURSO DE EJECUCIÓN O USO DEL COMERCIO.

EN RELACIÓN CON CUALQUIER RECLAMACIÓN DE GARANTÍA, CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL DE DERECHO COMÚN: (I) NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL O CONSECUENTE, LUCRO CESANTE O DAÑOS DERIVADOS DE LA PÉRDIDA DE DATOS O DE LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL QUE RESULTEN DEL USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER Y UTILIZAR LOS SITIOS WEB, LA PLATAFORMA, LAS APLICACIONES Y/O LOS SERVICIOS, AUNQUE HAYAMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS; Y (II) CUALQUIER DAÑO DIRECTO QUE PUEDAS SUFRIR COMO RESULTADO DE TU USO DE LOS SITIOS WEB, LA PLATAFORMA, LAS APLICACIONES Y/O LOS SERVICIOS SE LIMITARÁ AL IMPORTE MAYOR DE LAS TARIFAS TOTALES QUE NOS HAYAS ABONADO EN EL PERIODO DE TRES (3) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR O CIEN DÓLARES (100 USD).

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS. POR LO TANTO, ALGUNAS DE LAS ANTERIORES LIMITACIONES DE GARANTÍAS DE ESTA SECCIÓN PUEDEN NO SER APLICABLES EN TU CASO.

NADA DE LO DISPUESTO EN ESTAS CONDICIONES DE USO AFECTARÁ A NINGÚN DERECHO LEGAL IRRENUNCIABLE QUE TE SEA APLICABLE.

LOS SITIOS WEB, LA PLATAFORMA, LAS APLICACIONES Y LOS SERVICIOS PUEDEN CONTENER IMPRECISIONES TÉCNICAS O ERRORES TIPOGRÁFICOS U OMISIONES. A MENOS QUE LO EXIJA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE DICHOS ERRORES TIPOGRÁFICOS O TÉCNICOS QUE APAREZCAN EN LOS SITIOS WEB, LA PLATAFORMA, LAS APLICACIONES Y LOS SERVICIOS. NOS RESERVAMOS EL DERECHO A REALIZAR CAMBIOS, CORRECCIONES Y/O MEJORAS EN LOS SITIOS WEB, LA PLATAFORMA, LAS APLICACIONES Y LOS SERVICIOS Y/O A AÑADIR O ELIMINAR CONTENIDOS EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN PREVIO AVISO.

15. SITIOS EXTERNOS

Los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros (“Sitios Externos“). Estos enlaces se proporcionan únicamente para tu comodidad y no como una aprobación por nuestra parte del contenido de dichos Sitios Externos. El contenido de dichos Sitios Externos es desarrollado y proporcionado por terceros. Debes ponerte en contacto con el administrador del sitio web o con el webmaster de esos Sitios externos si tienes alguna duda sobre dichos enlaces o sobre el contenido de esos Sitios externos. No somos responsables del contenido de los Sitios Externos enlazados y no hacemos ninguna declaración sobre el contenido o la exactitud de los materiales de dichos Sitios Externos. Debes tomar precauciones al descargar archivos de todos los sitios web para proteger tu ordenador de virus y otros programas destructivos. Si decides acceder a Sitios Externos enlazados, lo haces por tu cuenta y riesgo.

16. INDEMNIZACIÓN

Indemnizarás, defenderás y eximirás a KnowFully Learning y a sus accionistas, miembros, directivos, directores, empleados, agentes y representantes (colectivamente, los “Indemnizadosde KnowFully Learning“) de cualquier daño, responsabilidad, pérdida, coste y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados (colectivamente, las “Pérdidas“) incurridos por cualquier Indemnizado de KnowFully Learning en relación con una reclamación, acción o procedimiento de terceros (cada uno, una “Reclamación“) que surja de (i) tu incumplimiento de este Acuerdo; (ii) tu uso indebido del Sitio Web, la Plataforma, las Aplicaciones, los Servicios o el Contenido; (iii) tu violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo, sin limitación, cualquier derecho de autor, marca registrada, propiedad o privacidad; o (iv) tu negligencia, negligencia grave, dolo, fraude, tergiversación o violación de la ley; siempre que, no obstante, las obligaciones anteriores estén sujetas a que nosotros (i) te notifiquemos puntualmente la Reclamación; (ii) te proporcionemos, a tu costa, una cooperación razonable en la defensa de la Reclamación; y (iii) te proporcionemos el control exclusivo sobre la defensa y las negociaciones para un acuerdo o compromiso.

17. CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE

Los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios tienen su sede en Estados Unidos. No hacemos ninguna afirmación sobre si los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios pueden verse o son apropiados para su uso fuera de Estados Unidos. Si accedes a los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones y los Servicios desde fuera de Estados Unidos, lo haces por tu cuenta y riesgo. Tanto dentro como fuera de Estados Unidos, eres el único responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes de tu jurisdicción específica.

18. RESCISIÓN DEL ACUERDO

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de restringir, suspender o rescindir el Acuerdo y/o tu acceso a todos o parte de los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones y/o los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso ni responsabilidad. Nos reservamos el derecho a cambiar, suspender o interrumpir la totalidad o parte de los Sitios Web, la Plataforma, las Aplicaciones y/o los Servicios en cualquier momento sin previo aviso ni responsabilidad.

19. LEY DE DERECHOS DE AUTOR DEL MILENIO DIGITAL

Notificación de reclamaciones por infracción de derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros e intentamos cumplir todas las leyes pertinentes. Revisaremos todas las reclamaciones de infracción de derechos de autor recibidas y eliminaremos cualquier contenido que se considere que ha sido publicado o distribuido infringiendo dichas leyes. Nuestro agente designado en virtud de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (la “Ley“) para la recepción de cualquier Notificación de Reclamación de Infracción que pueda presentarse en virtud de dicha Ley es el siguiente:

Grupo de Aprendizaje Knowfully

201 N. King of Prussia Rd

Suite 370

Radnor, PA, 19087

A la atención de: Agente de derechos de autor

Teléfono: 610-994-9604

Correo electrónico: accounting@knowfully.com

Si crees que tu trabajo ha sido copiado en el Sitio Web y/o en la Aplicación de un modo que constituye una infracción de los derechos de autor, notifica a nuestro agente de acuerdo con los requisitos de la Ley, incluyendo (i) una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que ha sido infringido y la ubicación específica en el Sitio Web y/o en la Aplicación donde se encuentra dicho trabajo; (ii) una descripción de la ubicación del original o de una copia autorizada del trabajo protegido por derechos de autor; (iii) tu dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (iv) una declaración tuya de que crees de buena fe que el uso controvertido no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; (v) una declaración tuya, bajo pena de perjurio, de que la información de tu notificación es exacta y de que eres el propietario de los derechos de autor o estás autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; y (vi) una firma electrónica o física del propietario de los derechos de autor o de la persona autorizada a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Procedimientos de contranotificación

Si crees que el material que has publicado en el Sitio Web y/o en la Aplicación ha sido eliminado o que el acceso al mismo ha sido deshabilitado por error o identificación errónea, puedes presentarnos una contranotificación (una “Contranotificación“) enviando una notificación por escrito a nuestro agente de derechos de autor (identificado anteriormente).

De conformidad con la Ley, la Contranotificación debe incluir sustancialmente lo siguiente: (i) tu firma física o electrónica; (ii) una identificación del material que se ha retirado o cuyo acceso se ha inhabilitado y la ubicación en la que aparecía el material antes de que se retirara o se inhabilitara el acceso; (iii) información adecuada para que podamos ponernos en contacto contigo (incluidos tu nombre, dirección postal, número de teléfono y, si está disponible, dirección de correo electrónico); (iv) una declaración tuya bajo pena de perjurio de que crees de buena fe que el material identificado anteriormente se retiró o inhabilitó como resultado de un error o de una identificación errónea del material que debe retirarse o inhabilitarse; (v) una declaración en la que consientas la jurisdicción del Tribunal Federal de Distrito para el distrito judicial en el que se encuentre tu domicilio (o si resides fuera de Estados Unidos para cualquier distrito judicial en el que pueda encontrarse el Sitio Web y/o la App) y en la que aceptes la notificación de la persona (o un agente de dicha persona) que proporcionó al Sitio Web la queja en cuestión.

La Ley nos permite restablecer el contenido eliminado si la parte que presentó la notificación original no interpone una acción judicial contra ti en el plazo de diez días hábiles a partir de la recepción de la copia de tu Contranotificación.

Ten en cuenta que si, a sabiendas, tergiversas materialmente que el material o la actividad del Sitio Web y/o de la Aplicación fueron eliminados o desactivados por error o identificación errónea, puedes ser considerado responsable de daños y perjuicios (incluidos costes y honorarios de abogados) en virtud de la Sección 512(f) de la Ley.

20. ARBITRAJE VINCULANTE

En caso de que surja una disputa en relación con este Contrato o con cualquier otro producto o servicio proporcionado por nosotros (cada uno, una “Disputa“), dicha disputa se resolverá definitiva y exclusivamente mediante arbitraje vinculante regido por la Ley Federal de Arbitraje (“FAA“). NINGUNA DE LAS PARTES TENDRÁ DERECHO A LITIGAR DICHA RECLAMACIÓN ANTE UN TRIBUNAL NI A TENER UN JUICIO CON JURADO, SALVO QUE CUALQUIERA DE LAS PARTES PUEDA PRESENTAR SU RECLAMACIÓN ANTE SU TRIBUNAL LOCAL DE RECLAMACIONES DE MENOR CUANTÍA, SI LO PERMITEN LAS NORMAS DE DICHO TRIBUNAL DE RECLAMACIONES DE MENOR CUANTÍA Y SI SE ENCUENTRA DENTRO DE LA JURISDICCIÓN DE DICHO TRIBUNAL. EL ARBITRAJE ES DIFERENTE DEL TRIBUNAL, Y LOS DERECHOS DE DESCUBRIMIENTO Y APELACIÓN TAMBIÉN PUEDEN ESTAR LIMITADOS EN EL ARBITRAJE. Todas las disputas se resolverán ante un árbitro neutral seleccionado conjuntamente por las partes, cuya decisión será definitiva, salvo un derecho limitado de apelación en virtud de la FAA. El arbitraje será iniciado y dirigido por JAMS de conformidad con sus Normas y Procedimientos de Arbitraje Exhaustivo vigentes en ese momento y de acuerdo con los Procedimientos Acelerados de dichas normas o, en su caso, de conformidad con las Normas y Procedimientos de Arbitraje Acelerado de JAMS. Todas las normas y procedimientos aplicables de JAMS están disponibles en el sitio web de JAMS www.jamsadr.com. Cada una de las partes será responsable del pago de las tasas de presentación, administrativas y de arbitraje de JAMS, de acuerdo con las normas de JAMS. La sentencia sobre el laudo arbitral podrá ser dictada por cualquier tribunal competente. Esta cláusula no impide a las partes solicitar recursos provisionales en ayuda del arbitraje ante un tribunal de la jurisdicción apropiada. El arbitraje puede llevarse a cabo en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. Si se lleva a cabo en persona, el arbitraje tendrá lugar en el condado de Estados Unidos donde residas. Las partes podrán litigar ante los tribunales para obligar al arbitraje, suspender un procedimiento pendiente de arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro. Las partes cooperarán de buena fe en el intercambio voluntario e informal de todos los documentos no privilegiados y demás información (incluida la información almacenada electrónicamente) relevante para la Disputa inmediatamente después del inicio del arbitraje. Tal y como se establece en la Sección 21, nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo nos impedirá solicitar medidas cautelares ante cualquier tribunal de jurisdicción competente, según sea necesario para proteger nuestros intereses de propiedad.

21. RENUNCIA A LA ACCIÓN COLECTIVA

Aceptas que cualquier arbitraje o procedimiento se limitará a la Disputa entre nosotros y tú individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (i) ningún arbitraje o procedimiento se acumulará con ningún otro; (ii) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se arbitre o resuelva sobre la base de una acción colectiva o para utilizar procedimientos de acción colectiva; y (iii) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se presente en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona. ACEPTAS QUE PUEDES PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA NOSOTROS SÓLO A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO SUPUESTAMENTE COLECTIVO O REPRESENTATIVO.

22. DESAGRAVIO EQUITATIVO

Reconoces y aceptas que, en caso de infracción o amenaza de infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual e información confidencial y de propiedad por tu parte, sufriremos daños irreparables y, por tanto, tendremos derecho a medidas cautelares para hacer cumplir el presente Acuerdo. Podemos, sin renunciar a ningún otro recurso en virtud del presente Acuerdo, solicitar a cualquier tribunal con jurisdicción cualquier medida cautelar, equitativa, provisional o por mandato judicial que sea necesaria para proteger nuestros derechos y propiedad en espera del resultado del arbitraje mencionado anteriormente. Por la presente, consientes de forma irrevocable e incondicional a la jurisdicción personal y en razón de la materia de los tribunales federales y estatales del Estado de Pensilvania a efectos de cualquier acción de este tipo por nuestra parte.

23. LEY DOMINANTE; FORO EXCLUSIVO

El Acuerdo y cualquier acción relacionada con el mismo se regirán por las leyes del Estado de Pensilvania, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Por el presente, las Partes consienten y aceptan la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Estado de Pensilvania para todas las demandas, acciones o procedimientos que surjan directa o indirectamente de este Acuerdo o estén relacionados con él, y renuncian a todas y cada una de las objeciones a dichos tribunales, incluidas, entre otras, las objeciones basadas en un lugar inadecuado o un foro inconveniente, y por el presente, cada una de las Partes se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales en todas las demandas, acciones o procedimientos que surjan de este Acuerdo o estén relacionados con él.

24. VARIOS

Si el Acuerdo se rescinde de acuerdo con la disposición de rescisión de la Sección 17 anterior, dicha rescisión no afectará a la validez de las siguientes disposiciones de este Acuerdo, que seguirán en pleno vigor y efecto: “Propiedad intelectual”, “Contenido generado por el usuario”, “Comentarios”, “Sin garantías; Limitación de responsabilidad”, “Indemnización”, “Cumplimiento de la legislación aplicable”, “Rescisión del Acuerdo”, “Legislación aplicable; Foro exclusivo” y “Varios”.

El hecho de que no actuemos o no hagamos cumplir cualquier disposición del Acuerdo no se interpretará como una renuncia a dicha disposición o a cualquier otra disposición de este Acuerdo. Ninguna renuncia será efectiva contra nosotros a menos que se haga por escrito, y ninguna renuncia se interpretará como una renuncia en cualquier otra instancia o subsiguiente. Salvo que nosotros y tú lo acordemos expresamente por escrito, el Acuerdo constituye el acuerdo completo entre tú y nosotros con respecto al asunto, y sustituye a todos los acuerdos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales, entre las partes con respecto al asunto. Los encabezamientos de las secciones se proporcionan meramente por conveniencia y no se les dará ningún significado legal. El presente Acuerdo redundará en beneficio de nuestros sucesores, cesionarios, licenciatarios y sublicenciatarios.

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